الجلسات الاستشارية: يمكن إلغاء الجلسة قبل 24 ساعة من موعدها لاسترداد المبلغ أو إعادة الجدولة; في حال التغيب دون إشعار، تُعتبر الجلسة مكتملة وغير قابلة للاسترجاع
الرسوم واسترداد المبالغ للمنتجات
رسوم التوصيل الأصلية غير قابلة للاسترجاع بعد تسليم الطلب.
يتم خصم رسوم التوصيل (2.000 د.ك) من المبلغ المسترد في حال الإرجاع بعد التسليم.
إذا تم الإلغاء قبل خروج الطلب للتوصيل، يتم استرداد قيمة المنتج ورسوم التوصيل كاملة.
يتم رد المبالغ بنفس وسيلة الدفع المستخدمة، خلال 3 – 7 أيام عمل بحسب البنك أو جهة الدفع.
